Câu hỏi thường gặp

Bạn điền thông tin xe ở trang Thu mua ô tô cũ hoặc đăng tin bán xe. Mecar liên hệ xác nhận, báo giá tham khảo và hẹn kiểm định xe. Sau đó xe được đưa lên phiên đấu giá để người mua đã đăng ký tài khoản cạnh tranh trả giá. Khi phiên kết thúc, bạn xem giá cao nhất rồi mới quyết định có bán hay không.

Đăng tin bán xe: xe hiển thị ở mục Xe đang bán, người mua liên hệ và thương lượng giá với bạn. Bán qua đấu giá: xe được kiểm định rồi mở phiên có thời gian kết thúc rõ ràng, nhiều người mua cùng trả giá công khai nên thường được giá tốt hơn.

Không. Bạn xem giá cao nhất khi phiên kết thúc và có quyền quyết định bán hoặc không bán.

Mecar khuyến khích kiểm định để người mua yên tâm trả giá cao hơn. Xe đã kiểm định được gắn nhãn “Đã kiểm định” kèm ghi chú tình trạng xe.

Có. Bạn liên hệ Mecar trước khi phiên kết thúc để rút xe. Mecar có thể từ chối nếu phiên đã có nhiều lượt trả giá.

Không. Bạn nhập thông tin xe và số điện thoại ở trang Định giá xe ô tô cũ, Mecar liên hệ báo giá tham khảo miễn phí.

Từ tin rao bán xe cũ công khai trên thị trường, được Mecar tổng hợp theo hãng, dòng xe và đời xe. Đây là giá rao bán tham khảo, không phải giá cam kết thu mua.

Giá xe cũ phụ thuộc số km, phiên bản, tình trạng thân vỏ và máy móc, lịch sử ngập nước hay va chạm và giấy tờ. Mecar báo giá sát hơn sau khi xem xe.

Không. Bạn chỉ bán khi thấy giá phù hợp.

Tạo tài khoản, chọn xe trong mục Đấu giá, xem ảnh và thông tin kiểm định rồi đặt giá. Người trả giá cao nhất khi phiên kết thúc sẽ được Mecar liên hệ để xem xe và hoàn tất giao dịch.

Bạn mở trang xe, xem thông tin và để lại số điện thoại hoặc gọi Mecar. Chúng tôi liên hệ tư vấn và hẹn lịch xem xe.

Mỗi phiên có thời gian kết thúc hiển thị rõ trên trang xe. Nếu có người đặt giá trong vài phút cuối, phiên tự gia hạn thêm để mọi người có cơ hội trả giá.

Có. Nếu bạn là người trả giá cao nhất khi phiên kết thúc, giá đặt là cam kết mua. Người thắng phiên huỷ không có lý do chính đáng có thể bị hạn chế quyền tham gia đấu giá.

Mỗi phiên có ảnh, thông số và ghi chú tình trạng xe; xe đã kiểm định được gắn nhãn “Đã kiểm định”. Bạn có thể liên hệ Mecar để hỏi thêm trước khi đặt giá.

Đăng tin và nhận giá trên Mecar là miễn phí. Phí dịch vụ (nếu có) được thông báo rõ trước và chỉ áp dụng khi bạn đồng ý giao dịch.

Không. Bạn không phải trả phí nếu không bán hoặc không mua.

Bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt theo thoả thuận trong hợp đồng. Mecar khuyến nghị chuyển khoản để có chứng từ rõ ràng.

Đặt cọc (nếu có) khi hai bên đồng ý giao dịch; phần còn lại khi ký hợp đồng hoặc khi bàn giao xe, theo thoả thuận ghi trong hợp đồng.

Thông thường gồm đăng ký xe (cà vẹt), đăng kiểm, căn cước của chủ xe và giấy tờ liên quan nếu xe đang thế chấp. Mecar sẽ gửi danh sách cụ thể khi chốt giao dịch.

Được. Xe cần được tất toán khoản vay và giải chấp trước khi sang tên. Mecar hướng dẫn các bên phối hợp với ngân hàng để thực hiện an toàn.

Hai bên ký hợp đồng mua bán, công chứng hoặc chứng thực theo quy định; Mecar hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ. Sang tên thực hiện tại cơ quan đăng ký xe; lệ phí trước bạ và các chi phí liên quan do hai bên thoả thuận trong hợp đồng.

Được. Xe khác tỉnh cần rút hồ sơ gốc trước khi sang tên; tin có ghi “Hồ sơ: đang rút” nghĩa là thủ tục này đang được thực hiện. Địa điểm và chi phí vận chuyển xe (nếu có) do hai bên thoả thuận.

Hãy báo ngay cho Mecar trước khi ký hợp đồng. Mecar sẽ xác minh; nếu thông tin sai lệch nghiêm trọng là có thật, người mua có quyền không tiếp tục giao dịch mà không bị xem là vi phạm.

Mecar không trực tiếp bảo hành xe. Thời hạn bảo hành còn lại của hãng (nếu có) hoặc cam kết bảo hành của người bán được ghi rõ trong hợp đồng mua bán.

Chỉ thanh toán khi đã xem xe, đối chiếu giấy tờ và ký hợp đồng. Không chuyển tiền cho cá nhân lạ hoặc tài khoản không ghi trong hợp đồng. Nhân viên Mecar không yêu cầu bạn chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của nhân viên.

Bạn liên hệ Mecar qua hotline/Zalo hoặc email ở chân trang, hoặc gửi yêu cầu ở trang Liên hệ, kèm thông tin xe và nội dung cụ thể. Mecar tiếp nhận, xác minh và phản hồi sớm nhất.